交通部長林佳龍表示，將編列十二億支持業者做數位轉型。圖為林佳龍日前出席環島遊輪記者會。圖／聯合報
【台灣新闻】新冠肺炎疫情重創旅遊業，旅行社實體門市掀起關門潮。對此，交通部長林佳龍表示，將編列十二億元支持業者做數位轉型；不過業者直言「現在需要的是繼續生存下去」，交通部應先確保安心旅遊補助到十月底前不斷炊。
根據觀光局統計，今年統計至八月底，計有十八家旅行社申請停業，卅家解散。另，易遊網、雄獅旅遊等業者，則是紛紛宣布關閉部分實體門市。
對此，林佳龍表示，疫情衝擊比原先預期久，影響更深遠，短期提出紓困振興措施，有效減緩衝擊，而疫情也促使觀光旅遊業者加速轉型，樂見其成。未來不只是勞力密集，也結合高科技，線上線下虛實整合服務，創造更大商機跟附加價值。
為支持數位觀光跟轉型，林佳龍說，將從特別預算、前瞻預算，還有二○二五年台灣觀光中長期預算，編列十二億元，希望旅行社透過自己組合遊程，讓產品愈來愈多。轉型過程因應未來網路，也包含線上訂票等多種服務。
不過有旅行業者表示，疫情影響下，政府應該要思考的是，在國旅大爆發下，如何改變民眾的消費習慣，選擇相信旅遊業者，找旅行社幫忙訂國旅，不然怎麼轉型都沒用。
台灣觀光策略發展協會理事長吳昭輝則說，大型旅行社轉型了，但中小型還沒轉，大型旅行社應去幫助中小型企業做數位轉型，且轉型其實永遠都轉不完，「大旅行社有跟上５Ｇ浪潮嗎？」
創新旅行社董事長李奇嶽則說，數位化的確是未來趨勢，也是旅行社必須做的事，但現階段交通部應確保安心旅遊補助到十月底前不斷炊。
觀光局副局長周廷彰強調，數位轉型有很多面向，除了旅行社數位化外，也包含景區導入電子商務、推出數位旅遊整合平台等，是整體觀光產業升級的計畫。
来源：聯合報
