台灣籍雜貨船「萇薪輪」20日晚間21時許，在閩江口水域發生碰撞事故後沉沒。（中新社）
【兩岸新聞】一艘台灣籍雜貨船「萇薪輪」本月20日晚間21時許，在閩江口水域發生碰撞事故後沉沒。船上9名船員7人獲救，但仍有2名台籍船員失聯；根據ETtoday新聞雲報導指出，這起船難也造成船上載著的879噸貨品也跟著沒入海中，不少淘寶購物消費者也因此沒有收不到，這也是淘寶海運首次因意外無法順利出貨的案例。
據ETtoday新聞雲報導，萇薪輪沉船後，有100多位淘寶買家紛紛跳出來說，自己雙11訂購的商品恐怕也沉入海中了，他們也擔心沒有大陸銀行帳戶，不曉得退款該如何辦理，深怕款項因此被吞掉」，記者曾致電淘寶後得到答覆「商品確實與貨輪一同沒入海中。」
淘寶並表示，因為商品在事故中恐怕有受損或異常狀況，不可能寄送至買家手中，所以淘寶決定直接展開賠付流程；客服也稱，目前暫時只有支付寶的賠付管道，如果賠付上有困擾，客服會繼續聯繫買家，提供後續的處理方式。
來源：聯合報
